gizlilik politikasi

Şeffaflık ve güvene dayalı yaklaşım

Gizliliğiniz bizim için önemli. Verilerinizi özenle koruyoruz.

Quenara üzerinden paylaştığınız bilgiler yalnızca bağış, iletişim, hizmet ve site güvenliği süreçlerini sağlıklı yürütmek için kullanılır. Verilerinizi korumak için makul idari ve teknik önlemler uygularız.

Son güncelleme: 20 Şubat 2026 Quenara by NO NAME FOUNDATION İletişim: info@quenara.org

Kısa özet

Bu politika, quenara.org üzerinde topladığımız bilgileri, bu bilgileri hangi amaçlarla kullandığımızı, kimlerle paylaşabildiğimizi ve haklarınızı açık şekilde anlatır.

Hangi bilgiler işlenebilir

  • İletişim bilgileri, ad, e posta, telefon gibi kullanıcı tarafından verilen bilgiler
  • Bağış işlemlerine ilişkin işlem bilgileri, tutar, tarih, referans numarası gibi kayıtlar
  • Site kullanım verileri, sayfa görüntüleme, cihaz türü, tarayıcı bilgisi, temel teknik kayıtlar
  • Form gönderimleri, mesaj içerikleri ve destek talepleri

Bilgileri hangi amaçlarla kullanırız

  • Bağış süreçlerini yönetmek ve bağış kayıtlarını doğrulamak
  • Size geri dönüş yapmak, sorularınızı yanıtlamak ve bilgilendirme sağlamak
  • Site performansını, güvenliğini ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve kayıt tutmak
Ödeme bilgileriniz, kullandığımız güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenebilir. Kart bilgileri Quenara sistemlerinde tam kart numarası olarak saklanmaz.

Temel ilkelerimiz

1
Amaca bağlı kullanım Toplanan verileri yalnızca gerekli süreçlerde ve açık amaçlar için kullanırız.
2
Asgari veri yaklaşımı Gerekmeyen kişisel verileri istememeye ve toplamamaya özen gösteririz.
3
Güvenlik önceliği Erişim kontrolü, altyapı güvenliği ve güncel sistem kullanımı gibi önlemler uygularız.
4
Şeffaf iletişim Veri kullanımı ve süreçler hakkında açık bir dil kullanır, taleplere yanıt veririz.
5
Kontrol hakkınız Makbul ölçüde erişim, düzeltme ve silme taleplerinizi değerlendirmeye çalışırız.

1. Veri sorumlusu ve kapsam

Bu gizlilik politikası, Quenara markası altında sunulan quenara.org sitesi ve bu site üzerinden yürütülen bağış, iletişim ve bilgilendirme süreçleri için geçerlidir. Quenara, NO NAME FOUNDATION tarafından yönetilen bir program ve marka adıdır.

Sitemizi kullanmanız, bu politikada açıklanan uygulamaları okuduğunuz anlamına gelir. Her zaman yasal yükümlülükler ve makul güvenlik standartları çerçevesinde hareket etmeye çalışırız.

2. Toplanan bilgiler

  • Ad, soyad, e posta, telefon numarası gibi kimlik ve iletişim bilgileri
  • Bağış formu alanları içinde kullanıcı tarafından girilen bilgiler
  • Ödeme işlemine ait sınırlı işlem kayıtları ve doğrulama referansları
  • IP adresi, cihaz türü, tarayıcı türü, yönlendiren sayfa, tarih ve saat gibi teknik kayıtlar
  • İletişim formları veya e posta yazışmaları ile iletilen içerikler

3. Kullanım amaçları ve yasal dayanaklar

Bilgiler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir.

  • Bağış işlemini tamamlamak, teyit etmek ve kayıt altına almak
  • Taleplerinize yanıt vermek ve destek sağlamak
  • Sahte işlem, kötüye kullanım ve güvenlik risklerini azaltmak
  • Hizmetlerin geliştirilmesi için temel istatistiksel analiz yapmak
  • Yasal, mali ve idari kayıt yükümlülüklerini yerine getirmek

İşleme dayanakları duruma göre açık rıza, sözleşmesel gereklilik, meşru menfaat ve yasal yükümlülük olabilir.

4. Çerezler ve benzer teknolojiler

Site deneyimini geliştirmek, güvenliği sağlamak ve temel analitik ölçümler almak için çerezler veya benzer teknolojiler kullanılabilir.

  • Zorunlu çerezler, sitenin düzgün çalışması için gerekli olabilir
  • Performans çerezleri, sayfa kullanımı hakkında genel bilgi sağlayabilir
  • Tercih çerezleri, dil veya benzeri seçimleri hatırlayabilir

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri sınırlayabilir veya silebilirsiniz. Bazı ayarlar, sitenin bazı özelliklerini etkileyebilir.

5. Üçüncü taraf hizmetler

Ödeme altyapıları, e posta hizmetleri, güvenlik servisleri veya analiz araçları gibi üçüncü taraf sağlayıcılar kullanılabilir. Bu sağlayıcılar yalnızca ilgili hizmetin sunulması için gerekli ölçüde veri işleyebilir.

Üçüncü taraf hizmetlerin kendi gizlilik politikaları da geçerli olabilir. Gerekli durumlarda ilgili hizmet sağlayıcının politikalarını ayrıca incelemeniz önerilir.

6. Veri saklama süresi

Kişisel veriler, işlenme amacı için gerekli süre boyunca veya ilgili mevzuatın gerektirdiği saklama süreleri kadar tutulabilir. Süre sonunda veriler silinir, anonim hale getirilir veya güvenli biçimde erişime kapatılır.

7. Veri güvenliği

Verilerin korunması için makul teknik ve idari önlemler alınır. Buna erişim sınırlandırma, sistem güncellemeleri, güvenlik izleme ve yetkisiz erişim riskini azaltmaya yönelik uygulamalar dahil olabilir.

İnternet üzerinden veri iletiminde mutlak güvenlik garanti edilemese de, riskleri azaltmak için sürekli iyileştirme yaklaşımı benimseriz.

8. Haklarınız

Uygulanabilir hukuka bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz.

  • Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
  • Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini isteme
  • Belirli koşullarda verilerin silinmesini talep etme
  • İşleme faaliyetlerine itiraz etme veya sınırlandırma talep etme
  • İletişim tercihlerinizi güncelleme

Taleplerinizi info@quenara.org adresine iletebilirsiniz.

9. Çocukların gizliliği

Site genel kullanıcı kitlesine yöneliktir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayı hedeflemeyiz. Yanlışlıkla toplandığı fark edilen bilgiler için gerekli düzeltme veya silme işlemleri değerlendirilir.

10. Politika güncellemeleri

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda sayfada güncel tarih bilgisi paylaşılır. Sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

İletişim ve başvuru

Gizlilik politikası ile ilgili soru, talep veya düzeltme başvurularınızı bize iletebilirsiniz.

Güvenle destek olun

Quenara üzerinden yapılan katkılar, şeffaf kayıt yaklaşımı ve düzenli süreç takibi ile yönetilir. Sorularınız için ekibimiz her zaman yardımcı olur.